Como Funciona um Site? Explicado de Forma Simples

Um site parece magia até se perceber que tem poucas peças e que cada uma faz uma coisa simples. A comparação mais útil é a de uma casa numa rua: precisa de uma morada, de um terreno e de uma construção.
Com essa imagem na cabeça, perceber como funciona um site fica muito mais fácil. Se quiser primeiro ver o conceito de base, o artigo O que é um site explica-o desde o princípio.
A morada: o domínio
O domínio é o endereço que as pessoas escrevem no browser, por exemplo empresa.pt. Funciona como a morada de uma casa. Não contém nada, serve apenas para dizer onde ir.
Os domínios .pt são geridos pelo DNS.PT, a entidade responsável por este domínio em Portugal. Normalmente o registo faz-se através de uma empresa intermediária e paga-se uma renovação anual.
O terreno: o alojamento
O alojamento (também chamado hospedagem, ou "hosting") é o espaço num computador permanentemente ligado à internet, chamado servidor. É o terreno onde a casa está construída.
Se o servidor estiver desligado ou avariado, o site deixa de abrir, mesmo que o domínio esteja pago e todo o resto em ordem. Por isso a fiabilidade do alojamento conta.
A casa: o site
O site em si é um conjunto de ficheiros guardados no servidor: textos, imagens e o código que organiza tudo e define o aspeto. É a parte que o visitante vê e com a qual interage.
| Peça | Na analogia | O que faz |
|---|---|---|
| Domínio | A morada | Diz onde o site está |
| Alojamento | O terreno | Guarda o site num servidor sempre ligado |
| Site | A casa | É o que o visitante vê e usa |
O que acontece quando alguém abre o seu site

Quando um visitante escreve o seu endereço, passam-se alguns passos em frações de segundo:
- O browser pergunta a um serviço de DNS, uma espécie de lista telefónica da internet, qual é o servidor associado àquele domínio.
- Com essa resposta, liga-se ao servidor.
- O servidor envia os ficheiros da página pedida.
- O browser junta os textos, as imagens e o estilo e mostra a página no ecrã.
Quando tudo corre bem, o visitante nem repara. O cadeado junto ao endereço indica que a ligação entre o browser e o servidor é cifrada (HTTPS), o que protege o que a pessoa escreve, por exemplo num formulário de contacto.
Páginas e navegação
Um site não é uma página só. É um conjunto de páginas ligadas entre si por links, normalmente através de um menu.
A organização pesa mais do que parece. Se o visitante não encontra o telefone ou os preços em poucos segundos, sai. Por isso a estrutura, ou seja, que páginas existem e como se chega a cada uma, costuma ser decidida antes do desenho.
Design e conteúdo são coisas diferentes
O design é o aspeto: cores, letras, espaçamentos e a forma como o site se adapta ao telemóvel. O conteúdo é o que o site diz: os textos, as fotografias, os preços.
Um site bonito com um texto vago não convence ninguém, e um bom texto num site difícil de ler também não. As duas coisas têm de andar juntas. Os vários tipos de site, de institucional a loja online, estão descritos em Quantos tipos de site existem.
Como o Google encontra o seu site

Ter o site no ar não quer dizer que o Google o mostre. Segundo a documentação do próprio Google, o processo tem três fases.
Primeiro, o Google descobre a página, seguindo links e mapas do site (sitemaps). Depois, analisa o conteúdo e guarda-o num índice. Por fim, quando alguém pesquisa, escolhe do índice as páginas mais relevantes para essa pesquisa.
A indexação não está garantida, e uma página indexada também pode nunca aparecer nos resultados se não for relevante para o que as pessoas procuram. É por isso que o conteúdo e a estrutura contam tanto como estar online.
O que precisa para ter um site a funcionar
Em resumo, são quatro coisas:
- um domínio, que é o endereço;
- um alojamento, que guarda o site;
- o site, com páginas, textos e imagens;
- alguém que o mantenha atualizado e o acompanhe no Google.
O percurso completo, com os passos por ordem, está em Como criar um site em Portugal.
Perguntas frequentes
Preciso de saber programar para ter um site?
Não. Há ferramentas que dispensam código e há profissionais que tratam disso por si. Falamos nisto em Dá para criar um site sem saber programar.
Qual é a diferença entre domínio e alojamento?
O domínio é o nome, o alojamento é o lugar onde o site fica guardado. Um não funciona sem o outro, e podem ser comprados à mesma empresa ou a empresas diferentes.
Porque é que o meu site novo ainda não aparece no Google?
O Google precisa de descobrir e analisar a página, e num site novo isso pode levar alguns dias ou semanas. Registar o site no Google Search Console ajuda a acompanhar o que acontece.
O que acontece se o alojamento falhar?
O site fica inacessível até o servidor voltar a funcionar. Daí a importância de escolher um alojamento fiável e de ter cópias de segurança.
Quanto custa manter um site?
Para além de o criar, há custos recorrentes, sobretudo o domínio e o alojamento. Os valores habituais estão em Quanto custa criar um site em Portugal.
Conclusão
Como funciona um site resume-se a três peças: o domínio que diz onde está, o alojamento que o guarda e o site que as pessoas veem. O resto é organização, conteúdo e paciência com o Google.
Se preferir não lidar com nada disto, acompanhamos o processo consigo, do briefing ao lançamento. Somos dois freelancers, o Demian e o Alex, e falará sempre diretamente com um de nós.